Goede zorg gaat verder dan een gezond lijf. Samen met Indigo ontwikkelden we een online portal waar elke doelgroep hulp krijgt om je ook mentaal weer lekkerder in je vel te laten zitten. Het uitgangspunt? Hulp die bij jou past en die voorkomt dat je klachten erger worden. Je bent er op tijd bij op www.indigo.nl!
Inmiddels staat de portal een paar maanden live en was het tijd voor een evaluatie. Indigo zette een usability onderzoek op samen met de Universiteit van Utrecht. Gebruikers van de site werden achter de webcam gezet met diverse opdrachten. Elke muisbeweging, opmerking en elke emotie werd geregistreerd.
Dit resulteerde in een aanbeveling die inmiddels door Beeldenstorm is omgezet naar een 2.0 design. Cliënten vinden nu nog sneller wat ze zoeken, verwijzers kunnen nog sneller inzien wat het hulpaanbod voor hun cliënt is. Ook de zoekresultaten zijn verbeterd. Van een mooie, strakke, functionele website naar een superfunctionele website. Zorg 2.0!
Binnenkort zal ook de jongerenportal live gaan.
